Pour chaque renouvellement de service, une facture est émise. Un paiement par Paypal (compte Paypal ou carte de crédit) est généralement pris en compte instantanément. Les paiement par virement provoquent généralement un délai de traitement de 2 à 3 jours ouvrables.
Pour éviter tout problème en cas de soucis au niveau du paiement, il est préférable de prévoir quelques jours de marges. Trouvez ici le détail des messages relatifs aux renouvellement.
Vous recevez :
- la facture : 14 jours avant la date d'échéance
- une notification : si la facture n'est pas payée 3 jours avant la date d'échéance
- un rappel : si elle n'est pas payée le lendemain de la date d'échéance
- un rappel : si elle n'est pas payée 5 jours après la date d'échéance
- la notification de suspension du compte, si elle n'est pas payée 7 jours après la date d'échéance
En cas de question ou de problème, n'hésitez pas nous contacter.
