Limites pour les envois d'emails

Pour éviter que les mails envoyés ne soient classés comme SPAM ou Courriers indésirables, il nécessaire que nos serveurs ne soient pas placés sur des listes noires de spammeurs. Nous avons donc mis en place deux types de limites pour l'envoi des emails : au niveau de la quantité et au niveau de la qualité.

Limites au niveau de la quantité

Actuellement les envois sont limités à :
500 mails sortants par heure pour les offres Start
1000 mails sortants par heure pour les offres Premium
- 2000 mails sortants par heure pour les offres Pro.

Limites au niveau de la qualité

Si plus de 25% des messages envoyés pendant une heure sont rejetés (failed ou deferred), les envois sont suspendus pendant le reste de l'heure en cours (minimum 5 mails rejetés).

Comprendre un rejet

Deux types de rejets existent : Failed : le message est rejeté par le serveur distant. C'est une erreur "hard", un message d'erreur revient à l'envoyeur et l'envoi ne sera plus retenté
Exemple : Le destinataire n'existe pas.
Deferred : l'envoi repoussé par le serveur distant. C'est une erreur "soft", l'envoi sera retenté plus tard. Exemple : le serveur distant envoi un message du type "rythme d'envoi trop élevé" ou "Serveur momentanément indisponible".
Pour l'envoi régulier d'un grand nombre d'emails, nous vous conseillons vivement de prendre une adresse IP dédiée.
  • 126 Utilisateurs l'ont trouvé utile
Cette réponse était-elle pertinente ?

Articles similaires

Envoi d'email avec un logiciel client (Outlook, Thunderbird, ...)

Lorsque vous utilisez un logiciel client comme Outlook, Thunderbird ou Apple Mail, il se peut que...